В последнее время российские автолюбители сталкиваются с серьезными трудностями при обслуживании и ремонте своих немецких автомобилей. Причина в том, что крупнейшие немецкие автоконцерны BMW, Audi и Mercedes-Benz ограничили доступ к своему программному обеспечению (ПО) для российских дилеров. Об этом сообщает газета «Известия».
По данным издания, BMW и Audi приняли такие меры в апреле 2023 года, а Mercedes-Benz — еще в конце 2022 года. Отключение от ПО затронуло все дилерские центры этих марок в России. Из-за этого стало невозможно сделать дубликат ключей, провести диагностику, установить или заменить некоторые детали, требующие программирования (фото: BMW; Audi).
Представители BMW и Audi не комментируют ситуацию, а Mercedes-Benz заявляет, что ограничение доступа к ПО связано с «техническими причинами». Однако эксперты полагают, что на такое решение могли повлиять санкции США и ЕС против России, а также желание немецких компаний защитить свои интеллектуальные права от пиратства.
По мнению аналитиков, отключение от ПО может привести к снижению спроса на немецкие автомобили в России, а также к увеличению стоимости их обслуживания и ремонта. Кроме того, это может поставить под угрозу безопасность водителей и пассажиров, если дилеры будут использовать неофициальное или поддельное ПО.
