Достаточно популярный несколько лет назад американский бренд Motorola выпустил новый смартфон Motorola Edge+. Именно на этот флагман разработчики ставили высокие ставки по спасению компании. Стоимость модели внушительная – в пределах одной тысячи долларов. За эту сумму покупателям заявлены современный дизайн, новейшие технологии и разработки. По своим характеристикам смартфон максимально приближен к флагманам южнокорейского бренда серии S Samsung Galaxy. Но несколько дней назад на форум компании стали поступать жалобы от первых пользователей на качество работы дисплея.
Как было сказано выше, производитель возлагал большие надежды на смартфон Motorola Edge+ по улучшению нынешнего положения. уже более пяти лет бренд переживает не лучшие времена, что и привело к распаду на два разных офиса. Первые продажи нового флагмана шли довольно успешно, но буквально через две недели посыпались жалобы. Основным недостатком указывалось то, что через определенный промежуток времени использования на дисплее появляются странные пятна. Кто-то пишет о пурпурных оттенках, а кто-то указывает зеленые вкрапления. Но проблема у всех одна. Странные пятна исчезают постепенно, но для этого требуется закрыть все приложения и дать полный отдых смартфону. Параллельно с изменением цвета экрана отмечается нагрев корпуса.
Администратор форума Motorola достаточно быстро отреагировал на жалобы пользователей. Появилась информация о том, что производитель провел обновление прошивки. Усовершенствованное программное обеспечение запущено в работу уже более пяти дней назад. Изменения были проведены в области безопасности самого устройства, контрастности и четкости цветопередачи дисплея, а также повышены качественные характеристики камеры.
Обновление прошивки можно провести самостоятельно, что и сделало большинство пользователей, столкнувшихся с неприятными моментами у нового флагмана. После этого появились одобрительные отзывы на форуме о том, что проблема полностью устранена. Но есть и те, у кого дисплей по-прежнему меняет цвет при нагреве корпуса. Даже после замены смартфона на абсолютно новый (согласно гарантийному талону) неприятный момент с экраном появляется снова.
16 июня текущего года администратор форума компании оставил сообщение о том, что для полного устранения проблемы с дисплеем требуется время с момента обновления программного обеспечения. Это может занять несколько дней. так как новая прошивка полностью решает неисправности первой версии флагмана. В этом же сообщении говорится о том, что если проблема не устраняется в течение недели и более, то стоит осуществить замену устройства на аналогичный по гарантийному талону в магазине покупки.
В связи с последними событиями, большинство экспертов и поклонников бренда склоняются к тому, чтобы немного подождать с покупкой нового флагмана Motorola Edge+. Программное обеспечение требует полной проверки на качество, что и позволит устранить проблему полностью.