Уже не первый год ходят слухи об «окирпичивании» устройств Google Pixel 3 и Pixel 3XL. Это тот случай, когда устройство без видимой на то причины, просто перестает работать. Точнее, оно включается, но просто намертво блокируется, и сделать с этим ничего нельзя. Несмотря на то, что девайсы вышли не вчера, а в октябре и вовсе состоится релиз Pixel 6 и Pixel 6 Pro, сама Google решила не бросать своих пользователей и занимается решением проблемы.
Это стало известно, благодаря многочисленным комментариям на Reddit. Группа расширенной поддержки оборудования Google, судя по всему, связалась со многими владельцами устройств Pixel, которые уже не первый год жалуются на внезапную неработоспособность устройств. И теперь компания предлагает замену.
Один из пользователей Reddit сообщил о том, что получил письмо от службы поддержки Google, где компания предлагала поменять устройство, после чего владелец поспешил отправить свой Pixel 3XL, еще не зная какое устройство будет предложено на замену. Надо сказать, что данное явление выглядит весьма необычно, учитывая то, что гарантия на устройства уже давно истекла. Запчастей на эти устройства, скорее всего, уже нет, и остаётся неясным, что приедет взамен.
Большинство владельцев «Пикселей» предполагают, что им, скорее всего, вернётся отремонтированное устройство, хотя наиболее оправданным выглядело бы то, если бы Google вместо замены уже устаревшей версии смартфона Pixel 3 прислала бы новые Pixel 6. Это бы стало неплохой рекламной кампанией, и могло бы поспособствовать продажам устройств другим покупателям. Сообщений от пользователей, которым предлагается замена, на данный момент немного, но предположительно, вскоре их число увеличится. В конце концов, проблема, похоже, возникает случайно, вероятно, из-за какой-то аппаратной неисправности, и пользователи не имеют к ней никакого отношения.
