Управление по делам потребителей и рынков Нидерландов только что оштрафовало компанию Samsung Electronics на весьма крупную сумму — 39 миллионов евро, поскольку южнокорейский производитель был признан виновным в завышении розничных цен на свою продукцию, в частности, на телевизоры.
Информацией поделилось нидерландское издание NLTimes, которое опубликовало подробный материал, в нём было рассказано о том, что Samsung в период с 2013 по 2018 года намеренно завышало ценники, и это привело к тому, что покупатели переплачивали за все выпущенные в данный период устройства под брендом Samsung. Вина компании уже доказана, поскольку стало известно как Samsung Electronics, изучив большинство рынков, вынудило ритейлеров поднять цены, что с точки зрения Управления является незаконным.
Ведомство провело расследование, где были обнаружены несанкционированные действия компании-производителя потребительской электроники у ритейлеров, которые занимались реализацией продукции через интернет. Сообщается, что представительство Samsung рассылало руководствам розничных сетей указания о повышении цен, если обнаруживала, что стоимость товаров была ниже, чем им того хотелось. Несмотря на то, что все сообщения носили рекомендательный характер, компании-ритейлеры, опасаясь испортить отношения с поставщиком, тут же подняли цены в соответствии с рекомендациями.
Более того, компания даже производила некое вмешательство, когда розничные торговцы пожаловались на то, что конкуренты продают телевизоры по более низким ценам. Нидерландское ведомство обнаружило свидетельства сих махинаций в архивных переписках в WhatsApp и электронных письмах, разосланных руководству компаний-ритейлеров. На данный момент концерн выступает против решения Управления и намерено оспорить его оценку регулирующего воздействия, поскольку не считает себя виновным.
